Lebih daripada 135 pelanggan Chipotle dilaporkan sakit selepas makan di rantai burrito antara 13 Julai dan 16 Julai. Betul, Norovirus yang gnarly kembali di lokasi Virigina Chipotle.
Sesetengah pelanggan Chipotle mendapat lebih banyak daripada mereka yang tawar-menawar ketika mereka melorot pada burritos dan mangkuk di rantai makanan kegemaran mereka di Mexico. Lebih dari 135 pelanggan melaporkan bahawa mereka jatuh sakit selepas mereka makan di lokasi Chipotle di Sterling, Virginia antara 13 Julai dan 16 Julai, menurut Jabatan Kesihatan Daerah Loudoun. Adalah ditentukan bahawa sekurang-kurangnya dua individu itu mengontrak norovirus. Norovirus adalah penyakit makanan yang menimbulkan muntah-muntah, cirit-birit, kekejangan perut, demam, dan menggigil. Ia tidak menyeronokkan.
Lokasi Chipotle ditutup sejurus selepas 135 + penyakit dilaporkan. Sejak itu ia telah dibuka semula. Jabatan Kesihatan Daerah Loudoun menyatakan bahawa "sumber spesifik dari norovirus belum dikenal pasti, " dan "Jabatan Kesihatan tidak menyedari akan ada pelanggan yang sakit sejak pembukaan semula kemudahan itu Rabu lalu (19 Julai)."
Chipotle menghadapi masalah lain selain norovirus. Pelanggan di restoran Dallas, Texas merakam rakaman tikus yang jatuh dari siling dan menghancurkannya! Chipotle berkata bahawa tikus masuk melalui jurang di dalam bangunan dan ia adalah "kejadian yang sangat terpencil." Itulah mimpi buruk! Kini, norovirus bukanlah perkara biasa dalam pertubuhan makanan. Dua puluh juta warga Amerika diserang dengan virus setiap tahun!
Tetapi Chipotle menghadapi pengawasan khas selepas bencana 2015 mereka, di mana restoran di seluruh negara membuat pelanggan sakit dari norovirus. Beberapa lokasi terpaksa ditutup, dan beberapa pelanggan bersumpah untuk tidak pernah kembali. Chipotle telah mengeluarkan permintaan maaf mengenai keadaan semasa di Virginia:
"Kami berterima kasih kepada Jabatan Kesihatan untuk bekerjasama dengan kami untuk menguruskan kejadian ini, " kata jurucakap Chipotle kepada International Business Times dalam satu kenyataan. "Norovirus adalah biasa dan mudah dihantar oleh hubungan manusia, dan insiden ini tidak mencadangkan sebarang isu rantaian bekalan. Apabila kita mengetahui tentang isu ini, kami mengambil tindakan segera dan agresif untuk membetulkannya, termasuk secara proaktif memaklumkan kepada pegawai kesihatan tempatan, secara sukarela menutup restoran kami, mengerahkan pasukan sokongan keselamatan kami dan melakukan pembersihan lengkap semua permukaan di restoran. Kami menghargai dan menghargai pelanggan kami dan kami menawarkan permintaan maaf yang paling tulus kepada mereka yang mungkin terjejas."
"Kami minta maaf bahawa individu melaporkan penyakit dari salah satu lokasi kami." Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif Chipotle Steve Ells berkata dalam satu kenyataan berasingan. "Keselamatan dan kesejahteraan pelanggan kami sentiasa menjadi keutamaan kami. Restoran Sterling, VA kami telah dibuka semula untuk perniagaan. ", adakah anda akan terus makan di Chipotle walaupun wabak Norovirus? Beritahu kami!
